Informações

Não é uma conta nova — é o mesmo site

Os dois endereços são a mesma plataforma. Não existe "conta do outro site": tudo o que você já tem continua exatamente igual, entrando por qualquer um dos dois.

• Mesmo login: o seu e-mail e senha de sempre. Não precisa se cadastrar de novo.
• Mesmo saldo: o valor é único e aparece igual nos dois endereços, na hora.
• Mesmas apostas: bilhetes abertos, resultados e liquidação seguem normalmente.
• Mesmo histórico: depósitos, saques, bónus e rollover continuam de onde pararam.
• Mesmos depósitos e saques: o PIX funciona igual, com as mesmas chaves e o mesmo tempo de processamento.

Como a conta é a mesma, você continua podendo estar conectado em um dispositivo de cada vez. Se entrar por um endereço estando logado no outro, a sessão anterior é encerrada — é o comportamento normal de segurança da sua conta, não um erro.

Por que isso acontece?

É uma falha de DNS em alguns provedores de internet: o aparelho não consegue traduzir o nome do site para o endereço do servidor, e o navegador mostra erro como se o site estivesse fora do ar.

O problema é do caminho até nós, não da sua conta nem dos nossos servidores. O endereço alternativo contorna exatamente isso. Se um dia um deles falhar na sua rede, é só usar o outro — nada se perde.